06Sep, 2018
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Actualizaciones de Windows 10, desactivarlas o habilitarlas de forma manual

Si estas leyendo este artículo es porque posiblemente ya estas cansado o cansada de esperar a que terminen las actualizaciones de Windows, te tengo noticias!!! Esta pequeña utilidad del sistema operativo Windows le permite desactivar o habilitar de forma manual las actualizaciones automáticas de Windows. A veces es posible que desee detener las actualizaciones automáticas de Windows para que pueda elegir cuándo descargar e instalar […]

11Abr, 2018
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5 Claves para contratar un servicio de soporte técnico

¿Al momento de contratar un servicio de soporte técnico qué busca?

Las respuestas a esta pregunta pueden ser múltiples y diversas, o simplemente no tener una idea clara de que se busca. Calidad, precio justo, rápida y buena atención, etc.

Seguramente ha escuchado muchas historias de situaciones entre encargados de soporte y clientes, esta relación no debe representar un dolor de cabeza para ninguna de las partes, por el contrario, su objetivo debe ser que tanto el cliente como el técnico logren su meta, el cliente tener respuesta a su problema o duda y el técnico ejercer su profesión, mantener la relación con el cliente y brindar un buen servicio.

El soporte técnico profesional ha dejado de ser únicamente una ayuda prestada al cliente, ha venido a convertirse en un aliado del mismo en la consecución de sus objetivos de negocio y personales. Su objetivo es dar respuesta al cliente para un máximo aprovechamiento de sus dispositivos informáticos y ordenadores, y dando respuesta a situaciones relacionadas con software, hardware, etc.

24Nov, 2016
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Samsung tiene una nueva idea para teléfonos

¿Volveremos a los teléfonos que se doblan? Samsung ha planteado dos ideas de lanzamientos: un diseño de teléfono que se puede doblar y también una pantalla que hace lo mismo. De momento, no está nada claro que Samsung prepare un teléfono que se dobla sobre sí mismo, pero al tener la patente, podría perfectamente hacerlo de aquí a unos años, quizá incluso en 2017.  En […]

10Nov, 2016
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¿La consola Wii U saldrá del mercado?

Nintendo busca que Wii U salga del mercado Los primeros rumores se originaron en Marzo de este año, aunque Nintendo negó el rumor y aseguró que continuarían con la producción de la consola. Los rumores volvieron hace algunos días, aunque un portavoz de la compañía aseguró que la producción “sigue siendo continúa”, pero en su página oficial en Japón, al buscar la consola en el […]

03Nov, 2016
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Cargar una maleta será cosa del pasado

Travelmate Robotics Para aquellas personas que no les gusta cargar el equipaje Travelmate Robotics es la solución. Consiste en una maleta que es capaz de seguir al usuario por cualquier lugar mediante la ubicación a través de un celular o tablet. Travelmate puede moverse en dirección horizontal o vertical sin ningún problema. Y hasta puede evitar obstáculos. Funciona con sensores infrarrojos y si la maleta […]

31Oct, 2016
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Aplicación de la semana: Coursea

Cursos en línea Coursea es una aplicación donde se pueden encontrar varios cursos de temas de interés. Los cursos son apoyados por algunas Universidades reconocidas a nivel mundial. Contiene temas como negocios, ciencia de datos, ciencias de computación, desarrollo personal, aprender un idioma, matemáticas y lógica, entre otros. Existen cursos gratis y otros de pago donde se obtienen certificado de las Universidades. Cada curso puede […]

27Oct, 2016
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Nueva Macbook Pro

Apple lanza su nueva Macbook Pro Diseño más delgado y técnicas mejoradas como la Touch Bar que contiene tecnología Multi-Touch y es una barra de vidrio integrada en la parte superior del teclado. Permite acceder al instante a las herramientas que se necesiten. Los modelos son de 13 y 15 pulgadas. Además por primera vez se encuentra disponible el Touch ID en una Mac. Contiene […]

24Oct, 2016
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Aplicación de la semana: BIDI

BIDI BIDI busca una solución más segura para manejar dinero en Costa Rica. La aplicación funciona como una billetera digital donde se pueden realizar pagos a servicios públicos, recargar celulares, además de comercios que estén asociados a la Red Aló y Red Aceptus. Para activar BIDI se debe descargar la aplicación y registrarse asociando el número de teléfono  y una clave personal. Para agregar dinero […]

20Oct, 2016
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Google Translate

Traductor de Google (del inglés Google Translate) Es un servicio libre multilingüe de traducción automática estadística proporcionada por Google para traducir texto, voz, imágenes o video en tiempo real de un idioma a otro. Ofrece una interfaz web, interfaces móviles para iOS y Android, y una API que los desarrolladores pueden utilizar para construir las extensiones del navegador, las aplicaciones y otro software. Desde octubre […]

17Oct, 2016
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Aplicación de la semana: Pinterest

Pinterest Pinterest es un marcador visual que ayuda a descubrir y guardar ideas creativas. Puedes guardar ideas como outfits,comida,decoración y más. Puedes hacer tableros con temas para conservar las ideas en orden. Y compartir las ideas con amigos. Además puedes guardar las imagenes que desees. Debes hacerte un usuario para que puedas tener todas las ideas guardadas en los tableros. Y subir las fotos que […]